الأسئلة الشائعة

1- كيف يمكنني الطلب من المتجر الإلكتروني؟

ج: يمكنك تصفح المنتجات، اختيار الألعاب المناسبة لطفلك، إضافتها إلى السلة، ثم الضغط على "إتمام الطلب" وتعبئة عنوانك ورقم هاتفكم، وسنتواصل معكم لتأكيد الطلب وشحنه فوراً.

2- كيف يتم احتساب الأسعار والدفع؟

ج: يتم عرض الأسعار بالدولار الأمريكي ($) لضمان ثبات القيمة، وتستطيع الدفع بالليرة السورية حسب سعر الصرف اليومي عند الاستلام أو عبر وسائط الدفع الإلكتروني (Syriatel Cash / MTN Cash / الهرم).

3- ما هي طرق الشحن والتوصيل المتاحة؟

ج: نوفر خدمة التوصيل السريع داخل مدينة حماة، إضافة إلى الشحن لجميع المحافظات السورية عبر شركات الشحن المعتمدة.

4- هل يمكنني التأكد من اللعبة عند الاستلام؟

ج: نعم بالتأكيد، حرصاً منا على تقديم أفضل تجربة شراء، يمكنك فحص الطلب والتأكد من سلامته وجودته فور وصول المندوب إليك